Ông Trương Quốc Hùng, Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành Unesco Hà Nội (HUTC) đánh giá cao sáng kiến triển khai nền tảng “Hi Vietnam” của Mobifone. Theo ông, đây là minh chứng cho sự nhạy bén của doanh nghiệp trong việc nắm bắt xu thế chuyển đổi số toàn cầu, điều không phải quốc gia nào cũng thực hiện hiệu quả.
Đó là chia sẻ của ông Trương Quốc Hùng, Chủ tịch CLB Lữ hành Unesco Hà Nội trong vai trò diễn giả tại Tọa đàm "Phát triển sản phẩm, ứng dụng công nghệ số gia tăng trải nghiệm cho khách du lịch quốc tế tại Việt Nam”, do Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam phối hợp với Tổng công ty Viễn thông Mobifone tổ chức sáng 25/4/2025, tại Hà Nội.
Tọa đàm phát triển sản phẩm ứng dụng công nghệ số, gia tăng trải nghiệm cho khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
Chương trình có sự tham dự của đại diện Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an), Sở Du lịch Hà Nội, các doanh nghiệp du lịch và cơ quan thông tấn báo chí. Đại diện CLB Lữ hành Unesco Hà Nội tham dự Chương trình có: Ông Trương Quốc Hùng - Chủ tịch HUTC; ông Phạm tiến Dũng – Phó Chủ tịch HUTC; bà Từ Thị Mỹ Hạnh - Tổng Thư ký HUTC cùng đông đảo Hội viên HUTC.
Phát biểu khai mạc Tọa đàm, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh khẳng định, sự kiện là bước cụ thể hóa thỏa thuận hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và Mobifone, nhằm thảo luận cơ hội – thách thức của ngành du lịch, đặc biệt trong phát triển sản phẩm mới phục vụ khách quốc tế trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng đóng vai trò then chốt.
Ông nhấn mạnh, năm 2025 có ý nghĩa đặc biệt trong giai đoạn phục hồi và tăng trưởng, với mục tiêu đón 22–23 triệu lượt khách quốc tế, 120–130 triệu lượt khách nội địa, tổng thu ước đạt 1 triệu tỷ đồng, đóng góp vào tăng trưởng GDP và tạo đà bứt phá cho các năm sau.
Quý I/2025 ghi nhận hơn 6 triệu lượt khách quốc tế (tăng 29,6% so với cùng kỳ 2024), 35,5 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt khoảng 242.000 tỷ đồng – cho thấy đà phục hồi mạnh mẽ và tiềm năng phát triển rất lớn.
Đánh giá cao nền tảng “Hi Vietnam” do Mobifone phát triển, ông Khánh cho rằng đây là mô hình du lịch thông minh mang lại giá trị thiết thực, góp phần hoàn thiện hệ sinh thái hiện đại, tiện lợi và hấp dẫn cho du khách quốc tế.
Chia sẻ về xu hướng thị trường khách quốc tế tại Tọa đàm, ông Nguyễn Quý Phương, Trưởng phòng Quan hệ quốc tế và Xúc tiến du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) cho biết: Năm 2025, châu Á – Thái Bình Dương tiếp tục dẫn đầu tăng trưởng, các loại hình du lịch bền vững, nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe lên ngôi. Ông khẳng định Việt Nam đang là điểm đến hấp dẫn, cần tiếp tục đổi mới sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và đẩy mạnh chuyển đổi số để giữ vững lợi thế cạnh tranh.
Tại Tọa đàm, Tổng Công ty Viễn thông Mobifone đã giới thiệu sản phẩm công nghệ mới mang tên Hi Vietnam – nền tảng du lịch số dành riêng cho du khách quốc tế khi nhập cảnh vào Việt Nam. Sản phẩm tích hợp eSIM/SIM du lịch miễn phí, kết nối internet tốc độ cao cùng nền tảng du lịch thông minh, hỗ trợ đa ngôn ngữ, thanh toán quốc tế, tra cứu điểm đến và đặt dịch vụ nhanh chóng. Mobifone dự kiến chính thức ra mắt Hi Vietnam vào đầu quý III/2025.
Không chỉ hướng đến người dùng cuối, Hi Vietnam còn có hệ thống backend mạnh mẽ hỗ trợ đối tác vận hành và kinh doanh, với các tính năng như: báo cáo dữ liệu, quản lý đại lý đa cấp, công cụ affiliate, giúp kiểm soát hiệu quả doanh thu và khách hàng.
Mobifone cũng kêu gọi các đối tác tích hợp dịch vụ vào hệ sinh thái Hi Vietnam, từ lưu trú, tour, ẩm thực đến trải nghiệm địa phương, đồng thời đề xuất mô hình hợp tác phân phối sản phẩm. Doanh nghiệp có thể quảng bá dịch vụ tới tập khách hàng của Mobifone qua nhiều kênh như ứng dụng Hi Vietnam, fanpage, nền tảng NMS.
Với chính sách chia sẻ doanh thu minh bạch, từ 35–40%, Mobifone cam kết đồng hành lâu dài cùng đối tác trong quá trình phát triển hệ sinh thái du lịch số toàn diện.
Phát biểu tại Tọa đàm, ông Trương Quốc Hùng, Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành Unesco Hà Nội, đánh giá cao sáng kiến triển khai nền tảng “Hi Vietnam” của Mobifone. Theo ông, đây là minh chứng cho sự nhạy bén của doanh nghiệp trong việc nắm bắt xu thế chuyển đổi số toàn cầu, điều không phải quốc gia nào cũng thực hiện hiệu quả.
Điểm đáng chú ý là “Hi Vietnam” được cung cấp miễn phí, một điều hiếm gặp trên thế giới. Ứng dụng còn tích hợp vào hệ sinh thái du lịch thông minh Mobifone Smart Travel, giúp đơn giản hóa trải nghiệm của du khách quốc tế, hỗ trợ tra cứu thông tin điểm đến, tăng cường an toàn và an ninh trong hành trình. Ngoài ra, nền tảng còn hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước gửi cảnh báo, trợ giúp du khách khi cần thiết.
Tuy nhiên, ông Hùng cho rằng sản phẩm sẽ khai thác hiệu quả hơn nếu mở rộng tới cả du khách nội địa, những người cũng cần tiếp cận dễ dàng với dịch vụ lưu trú, nhà hàng, hàng không, thanh toán… Điều này không chỉ nâng cao hiệu suất sử dụng mà còn góp phần thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt và du lịch số toàn diện.
Ông Nguyễn Quý Phương, Trưởng phòng Quan hệ quốc tế và Xúc tiến du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) và Ông Trương Quốc Hùng, Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành Unesco Hà Nội tại buổi tọa đàm
Ông Bùi Sơn Nam, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Mobifone chia sẻ, dự kiến Mobifone sẽ chính thức ra mắt Hi Vietnam vào đầu quý III/2025, kỳ vọng tạo ra bước đột phá trong nâng cao trải nghiệm số cho du khách và hỗ trợ hiệu quả công tác quản lý du lịch trong kỷ nguyên chuyển đổi số.
Trong thời gian tới, Mobifone sẽ phối hợp với các đơn vị chức năng, doanh nghiệp lữ hành để tạo ra sản phẩm du lịch trên môi trường số đạt chất lượng cao, là sản phẩm tin cậy với khách du lịch quốc tế khi đến Việt Nam.
Một số hình ảnh tại sự kiện:
